Seatwave BV Gebruikersovereenkomst

Welkom bij Seatwave, de plek voor het kopen of verkopen van kaarten.
1.

De grondbeginselen

1.1. Over deze Overeenkomst:

In deze overeenkomst (de "Overeenkomst") worden de voorwaarden neergelegd van de overeenkomst tussen jou (waarnaar wij verwijzen als "jij", "jou" of "jouw", waaronder wordt verstaan alle gebruikers van deze website of van onze Seatwave Service, zoals hieronder gedefinieerd, inclusief leden) en Seatwave Nederland B.V. ("Seatwave", "wij" of "ons" of "onze"), gevestigd te Amsterdam. Met de "Seatwave Service" bedoelen wij alle diensten met betrekking tot de Website, daaronder begrepen het gebruik van onze website, het kopen en/of verkopen van kaarten of andere artikelen op onze website, het meedoen aan fora, chatrooms, recensiediensten of andere groepsdiensten die wij leveren. Seatwave biedt door middel van de Website een platform voor haar Leden waarop zij kaarten kunnen kopen en verkopen. Door het op wat voor manier dan ook gebruiken van deze website of de Seatwave Service, stem je ermee in dat je je zult houden aan deze Overeenkomst en dat je aan deze Overeenkomst gebonden bent. Wij raden je nadrukkelijk aan dat je deze Overeenkomst leest en begrijpt voordat je gebruik maakt van de Seatwave Services.

1.2. Wijzigingen:

Van tijd tot tijd zal het nodig zijn dat wij deze Overeenkomst bijwerken, in welk geval wij de nieuwe versie van deze Overeenkomst op onze website zullen plaatsen en een bericht zullen sturen aan onze Leden. De Overeenkomst zal voor jou van kracht worden (met andere woorden: bindend worden) zeven dagen nadat deze op onze website is geplaatst. Wanneer je deze website gebruikt of kaarten koopt en verkoopt zul je onderworpen zijn aan de voorwaarden van de op dat moment van kracht zijnde Overeenkomst. Indien je gebruik blijft maken van de Seatwave Service betekent dit dat je de nieuwe Overeenkomst zoals deze op de website is geplaatst accepteert.

1.3. Aanvullende Beleid:

Aanvullende Beleid: Deze Overeenkomst bevat ook enige andere overeenkomsten van onze website - het juridische jargon daarvoor is dat deze overeenkomsten deel uitmaken van deze Overeenkomst door verwijzing:

[ Privacybeleid ]

The agreements incorporated by reference may be updated and new such agreements added from time to time. In such cases the modification provision above will also apply to these updated agreements.

1.4. Kopers en Verkopers:

Kopers en Verkopers: Wij noemen degenen die via Seatwave kaarten kopen Kopers. En je kunt het al raden: wij noemen degenen die via ons kaarten verkopen Verkopers.

2.

Waar gaat het allemaal om?

2.1. Wat is Seatwave?

Wij zijn een krachtig nieuw bedrijf in live entertainment, de plek waar fans komen om hun kaarten te kopen en te verkopen en hun plezier van live evenementen met andere fans te delen. Fans die zich als lid van Seatwave inschrijven worden lid van Seatwave (de "Leden"), en kunnen kaarten aan andere Leden verkopen. Het is belangrijk dat je in gedachten houdt dat wij een faciliterende rol spelen bij of een doorvoerkanaal zijn voor Leden bij het kopen en verkopen van kaarten. Wij zijn niet de eigenaar van de kaarten die Leden kopen en verkopen en wij zijn niet in staat om in alle gevallen de verzekering te geven dat de Leden alle transacties volledig zullen uitvoeren.

 

3.

Alles over Leden

3.1. Vereisten:

Om gebruik te kunnen maken van de Seatwave Service dien je akkoord te zijn gegaan met deze Overeenkomst en dien je handelingsbekwaam te zijn. Als je jonger dan 18 jaar bent mag je de Seatwave Services alleen gebruiken onder begeleiding van een ouder of een voogd.

3.2. Registratie:

Om via de Seatwave Service kaarten te kopen en te verkopen dien je je als Lid te registeren. Als je je registreert dien je ons je juiste gegevens door te geven, waaronder je juiste naam, adres en andere contactinformatie. Indien deze gegevens op enig moment wijzigen dan moet je dat zo spoedig mogelijk aan ons doorgeven.

3.3. Login-gegevens:

Bij het inloggen zal een gebruikersnaam en wachtwoord aan je worden toegewezen. Het wachtwoord kun je wijzigen. Het is belangrijk dat je zowel de gebruikersnaam als het wachtwoord geheim houdt en deze niet aan andere mensen geeft, in het bijzonder omdat jij verantwoordelijk bent voor alle activiteiten waarbij je gebruikersnaam en wachtwoord worden gebruikt. Jouw gebruikersnaam en wachtwoord zijn strikt persoonlijk en kunnen niet aan een ander worden overgedragen. Je stemt ermee in dat je geen andere personen toegang zal verlenen tot de Seatwave Services met gebruikmaking van jouw gebruikersnaam en wachtwoord.

4.

Het verkopen van kaarten

4.1. Aanbod:

De eerste stap die je als Verkoper moet zetten om je kaarten op Seatwave te verkopen is het aanbieden van je kaarten, zodat Kopers kunnen zien welke kaarten beschikbaar zijn. Wanneer je een aanbod voor je kaarten opstelt, dien je alle relevante informatie in te vullen over iedere afzonderlijke kaart die je wilt aanbieden, waaronder de naam van het evenement, de datum, het vak, de stoel, de rij, etc., alles in overeenstemming met de informatie die wordt gevraagd gedurende de aanbiedingsprocedure - en vergeet niet de prijs van de kaart te vermelden! Je stemt ermee in dat je zoveel mogelijk en volledige informatie geeft over de kaart die je in het aanbod zet. Wanneer je je als Lid opgeeft dien je een geldige creditcard of betaalkaart op te geven die wordt beschouwd als zekerheid voor de juistheid en volledigheid van de door jou opgegeven informatie over de door jou aangeboden kaart en als zekerheid wanneer je nalaat een kaart te leveren nadat een Koper een bod heeft gedaan om die kaart te kopen (zie ook "Verplichting tot Levering", hieronder). Als om welke reden dan ook de kaart niet overeenkomt met de gegevens uit het aanbod of als je op enige andere manier deze Overeenkomst niet nakomt, kunnen er omstandigheden zijn waarin wij een bedrag van jouw creditcard of betaalkaart kunnen debiteren, bijvoorbeeld als je een kaart aanbiedt die niet bestaat of die niet van jou is. De creditcard of betaalkaart die je aan ons doorgeeft mag niet aflopen vóór de datum van het evenement waarvoor je een kaart verkoopt. Als je bijvoorbeeld een kaart voor een evenement voor de komende maand juni verkoopt, dan dient je kaart in ieder geval geldig te zijn tot na de datum van dat evenement.

4.2. Licentie:

Je geeft ons het recht om de door jou op onze websites en op de websites van onze partners vermelde kaarten te tonen door middel van het verlenen van een niet-exclusief, overdraagbare, wereldwijde, royalty-vrije en betaalde licentie om de beschrijvingen van jouw kaarten te vermenigvuldigen, te wijzigen, aan te passen, te tonen en te publiceren. Dit is belangrijk omdat wij daardoor jouw aanbiedingen aan potentiële kopers kunnen laten zien.

4.3. BTW:

Als jij via ons een kaart verkoopt dan ben je verantwoordelijk voor het bepalen of BTW dient te worden geheven over de verkoop van de kaart en voor het innen van die BTW - dit betekent in het algemeen dat je de BTW dient op te nemen in de prijs die je bij ons voor een kaart vermeldt. Wij zijn verantwoordelijk voor BTW over de commissie die wij in rekening brengen. Wij zullen zorgen voor specificatie van de BTW in de facturen en voor een duidelijke vermelding daarvan voordat je een transactie bevestigt.

4.4. Prijzen:

Je kunt je kaarten bij ons ter verkoop aanbieden tegen een vaste prijs, inclusief BTW (zie hierboven) maar zonder verzendkosten (wij zullen deze kosten berekenen en die aan het winkelwagentje van de Koper toevoegen).

4.5. Verkoopvergoeding:

Het aanbieden van kaarten is gratis, maar wij brengen wel een vergoeding in rekening voor een geslaagde verkoop van een kaart op onze website. Dit noemen wij een "Verkoopvergoeding". De Verkoopvergoeding die van toepassing is op jouw transactie zal ter bevestiging aan je worden doorgegeven op het moment dat je je kaarten ter verkoop aanbiedt.

4.6. Verplichting tot Levering:

Wanneer je een kaart bij ons aanbiedt dan verplicht je je om die kaart te leveren. In juridische termen betekent dit dat je een aanbod doet tot verkoop van die kaart en dit aanbod kenbaar maakt. Wanneer een Koper ermee instemt om de kaart te kopen dan accepteert hij/zij jouw aanbod en komt daarmee een bindende overeenkomst tot stand tussen partijen, op grond waarvan je een kaart aan de Koper dient te leveren. Als je om wat voor reden dan ook nalaat om de door jou gesloten overeenkomst met betrekking tot de verkoop van je kaart aan de Koper na te komen, stem je ermee in dat we een bedrag in mindering kunnen brengen op je creditcard of betaalkaart tot het bedrag van de kosten die wij moeten maken voor het vervangen van de kaart voor de Koper. Je stemt er verder mee in dat we bedragen die je ons verschuldigd bent kunnen verrekenen met gelden die wij aan jou verschuldigd zijn en die wij op enig moment onder ons hebben.

4.7. Acceptatie van jouw aanbod om te verkopen:

Een koper die jouw ticket(s) koopt heeft daarmee een contract dat hem levering door jou garandeert van de tickets, volgens exact de specificaties zoals je deze tickets hebt aangeboden. Jij bent vervolgens verplicht deze tickets naar de koper te zenden zodra jij zelf deze tickets in bezit hebt.

4.8. Het verzenden van gegevens van Koper:

Direct na afronden van de aankoop van jouw ticket(s) zullen we jou een email zenden met een confirmatie en aanwijzingen over verzending van deze tickets naar de koper. Het verzenden van de tickets dient te worden gedaan direct nadat jij zelf deze tickets hebt ontvangen. De naam en het adres van de koper zijn te vinden in 'Mijn Account'. Zodra je de tickets verzonden hebt, wordt je geacht alle informatie die jij hebt over de koper te vernietigen.

4.9. Verzending van de kaart aan de Koper:

Jij gaat ermee akkoord de originele tickets zo snel mogelijk na ontvangst te versturen aan de koper middels de door ons opgegeven verzendmethode (in de meeste gevallen is dit een koerier). Jij gaat ermee akkoord het verzendreferentienummer aan ons te communiceren door opgave in de relevante sectie op de website of middels enige andere door ons opgegeven wijze; Zonder deze details zal de koper geen bewijs van ontvangst kunnen bevestigen en kunnnen we jou niet uitbetalen voor de verkoop van je ticket(s).

4.10. Betaling:

Wanneer de transactie door Koper wordt bevestigd zullen wij het bedrag van de aankoopprijs (vermeerderd met eventuele commissie, BTW, enz.) van de betaalkaart van Koper afschrijven of goedkeuring daarvoor geven. Betaling voor de door jouw verkochte kaart zal zo spoedig mogelijk aan je worden gedaan zodra wij ervan overtuigd zijn dat de kaart geldig was en dat je de door de Koper betaalde kaart hebt geleverd. In de meeste gevallen zal dit zijn nadat het evenement heeft plaatsgevonden.

4.11. Annulering:

In het geval dat het evenement waarvoor je kaarten hebt verkocht wordt geannuleerd, stem je ermee in dat je alles wat wij je voor deze kaarten hebben betaald aan ons terugbetaalt en ook dat wij eventuele door jou aan ons verschuldigde bedragen kunnen verrekenen met andere door ons eventueel aan jou verschuldigde bedragen, zoals hierboven in paragraaf 4.6 uiteengezet.

5.

Het kopen van kaarten

5.1. Een kaart uitzoeken:

Als Koper zoek je een kaart uit in de aanbiedingen. Als je de door jou gewenste kaart voor de juiste prijs hebt gevonden, klik je op de kaart om deze te kopen, vul je je Lidgegevens en creditcardinformatie in en bevestig je deze, en bevestig je de aankoop van de kaart. Als je een creditcard of betaalkaart gebruikt, mag de geldigheidsduur van deze creditcard of betaalkaart die je aan ons doorgeeft niet aflopen vóór de datum van het evenement waarvoor je een kaart koopt. Als je bijvoorbeeld een kaart koopt voor een evenement dat de komende maand april plaatsvindt, dan moet je creditcard of betaalkaart in ieder geval geldig zijn tot na de datum van dat evenement.

5.2. Prijzen:

Wij zullen je informeren over de prijs van de kaart, de boekingskosten die wij in rekening brengen, de eventuele BTW daarover en de verzendkosten, zodat je een totaalprijs hebt. Waar mogelijk zullen wij, ter informatie, ook de oorspronkelijke prijs van een kaart tonen.

5.3. Creditcard autorisatie:

Je stemt ermee in dat wij het totale aankoopbedrag van de kaart (inclusief commissie, BTW, enz.) van je creditcard afschrijven of goedkeuring daarvoor geven. Wij zullen de hoogte van dit bedrag bevestigen voordat je de aankoop bevestigt.

5.4. Wijziging van kaartgegevens:

De organisator van een bepaald evenement (concert, wedstrijd enz.) kan van tijd tot tijd de gegevens van dat evenement wijzigen. Als eigenaar van de kaart ben je ervoor verantwoordelijk om voorafgaand aan het evenement het tijdstip, de datum, het stoelnummer en andere bijzonderheden van de kaart te verifiëren. Als na verificatie blijkt dat bepaalde gegevens (tijd, datum, locatie waar het evenement plaatsvindt) van het evenement zijn gewijzigd, dan verzoeken we je om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de customer service. In het geval van annulering dien je zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Seatwave is niet verantwoordelijk voor het handelen of nalaten van de uitvoerende artiest, de organisator of met betrekking tot de locatie waar het evenement plaatsvindt. Hoewel alle verkopen definitief zijn, voorziet Seatwave's exclusieve TicketIntegrity garantie in een terugbetaling als het evenement waarvoor je kaarten hebt gekocht wordt geannuleerd of wordt verplaatst naar een datum waarop je verhinderd bent.

5.5. Zitplaatsen:

Je dient in gedachten te houden dat de feitelijke zitplaatsnummers die bij ons staan vermeld gebaseerd zijn op informatie die de Verkopers aan ons hebben doorgegeven. Wij hebben geen invloed op de juistheid of volledigheid van die informatie en het is altijd mogelijk dat feitelijke zitplaatsnummers en zitplaatstoewijzingen kunnen verschillen, zelfs van de nummers en toewijzingen die op de kaart zijn vermeld.

5.6. Bevestiging:

Je stemt ermee in om na ontvangst van de kaarten deze ontvangst te bevestigen door het referentienummer van de verzending in te vullen op het desbetreffende deel van het Ledengedeelte van onze website, of ons dat nummer door te geven op een wijze die wij van tijd tot tijd kunnen vaststellen.

6.

Jouw verplichtingen aan ons

6.1. Over jou:

Je garandeert dat de informatie die je aan ons hebt doorgegeven bij het registreren als Lid en tijdens alle overige interacties met Seatwave en Leden waar, juist en volledig is. Je stemt ermee in geen foutieve namen of adressen of enige andere foutieve informatie te gebruiken wanneer je de Seatwave Services gebruikt.

6.2. Juistheid en volledigheid:

Telkens wanneer je als Verkoper een kaart op onze website aanbiedt, garandeer je dat alle informatie die je over de kaart hebt verstrekt volledig en juist is.

6.3. Eigendom:

Je garandeert ook dat je de eigenaar bent van de kaarten die je aanbiedt, en dat je gerechtigd bent om deze kaarten ter verkoop aan te bieden en op onze website te verkopen.

6.4. Overige informatie:

Gedurende ieder contact met de Seatwave Services (daaronder begrepen de fora, chatrooms en recensiediensten) of met Leden garandeer je dat de informatie of content die je aan ons of de Leden verstrekt:

a) niet frauduleus is;

b) waar, juist en niet lasterlijk, grof, bedreigend, misleidend of obsceen is;

c) niet te maken hebben met de verkoop of verwerving van valse of gestolen producten;

d) geen inbreuk maakt op rechten van derden (daaronder begrepen auteursrechten, octrooirechten, merkrechten of enige andere rechten), inbreuk maakt op privacy of anderszins schade aan derden toebrengt;

e) geen inbreuk maakt op de wet- en regelgeving in het land waar jij woont of het land waar het Lid woont waar je contact mee hebt (daaronder begrepen de wet- en regelgeving betreffende consumentenbescherming of misleidende reclame) en dat deze geen toepasselijk beleid of richtlijnen van Seatwave schendt;

f) geen virussen of andere programma's bevat die computersystemen of computergegevens verstoren of trachten te verstoren; en

g) geen politieke campagnes, commerciële verzoeken, kettingbrieven, massa mailings of vormen van spam bevatten.

6.5. Naleving van de wet:

Je garandeert dat je gedurende het contact met de Seatwave Services of met Leden alle toepasselijke locale, regionale, nationale en internationale wet- en regelgeving zal naleven waaraan het gebruik van de Seatwave Service en het kopen, verkopen en de marketing van kaarten onderhevig is. Je garandeert ook dat je 18 jaar of ouder bent en dat je handelingsbekwaam bent.

6.6. Vrijwaring:

Je stemt ermee in om ons te vrijwaren tegen alle schades, aansprakelijkheden, vorderingen of eisen die voortvloeien uit enige niet-nakoming van de garanties als in deze paragraaf 6 genoemd.

7.

Dingen die we liever niet hebben

7.1. Aanbieden van kaarten die je niet hebt:

Denk eraan dat wanneer een Koper jouw aanbod om een kaart te verkopen via de Seatwave Services accepteert, je verplicht bent om die kaart aan de Koper te leveren. Dientengevolge raden we je met klem af om kaarten tegelijkertijd op Seatwave Services en elders aan te bieden. Als je kaarten aanbiedt die je daarna niet aan een Koper levert, dan zullen wij maatregelen nemen die kunnen leiden tot het aan jou ontzeggen van het gebruik van de Seatwave Services en het bij jou in rekening brengen van de kosten die wij maken voor het vervangen van deze kaarten. Seatwave vat zoiets heel serieus op - als jij kaarten ter verkoop aanbiedt en daarna deze contractuele verplichting niet kunt nakomen, dan ben je bij ons niet meer welkom!

7.2. Verkoop van gestolen goederen:

Het verkopen van gestolen goederen is een misdrijf. Wij zullen dergelijke activiteiten aan de betreffende autoriteiten melden en iedereen die tijdens het gebruik van de Seatwave Services gesnapt wordt bij de verkoop van gestolen goederen zal voorgoed worden uitgesloten.

7.3. Verkopers die Kopers direct benaderen:

Wij zijn van mening dat wij de beste diensten kunnen leveren aan fans van live evenementen door het aanbieden van de meest transparante en snelst reagerende kaartverkoopdienst die ooit tot stand is gebracht. Dientengevolge beschouwen we het zowel een slecht idee als kwade trouw als Verkopers proberen om direct met Kopers in contact te treden en hun zaken bij Seatwave weg te halen. Hoewel wij er zeker van zijn dat de meeste Kopers bij ons beter af zijn vanwege de keuze en veiligheid die wij geven, willen we niet dat Verkopers promotionele informatie aan onze Kopers sturen of op enige ander manier proberen om hen te ontmoedigen om weer bij ons terug te komen. Dit is in het bijzonder van toepassing op het Koper Verzendpakket, dat direct aan de Koper dient te worden gezonden met alleen de toevoeging van de kaarten.

8.

De consequenties

8.1. Schorsing en onderzoeken:

Als wij ontdekken dat Leden zich slecht gedragen, dan kunnen wij hun account opschorten tijdens de duur van een onderzoek. Als er een onderzoek naar je wordt verricht door Seatwave stem je ermee in dat je volledig zult meewerken, en dat je zult voldoen aan onze verzoeken om informatie over kaarten en omstandigheden met betrekking tot de transacties die te maken hebben met de Seatwave Services.

8.2. Acties door Seatwave:

Het is geheel naar ons goeddunken om acties te ondernemen in verband met je account of mogelijk nog in behandeling zijnde verkopen, daaronder begrepen het sturen van sommatiebrieven, het opschorten of beëindigen van de levering van de Seatwave Service aan jou en alle andere acties die wij passend achten, als wij, naar onze eigen mening, vinden dat:

a) je op enigerlei wijze deze Overeenkomst niet nakomt;

b) je niet meewerkt aan door ons ingestelde onderzoeken zoals hierboven aangegeven;

c) wij niet in staat zijn om door jou verstrekte informatie te verifiëren of als deze informatie niet verenigbaar is met andere informatie die wij hebben; of

d) als het, naar ons uitsluitend oordeel, aannemelijk is dat jouw activiteiten zullen leiden tot juridische aansprakelijkheid voor Leden of voor ons. Wij kunnen aanbiedingen opschorten of verkopen annuleren als wij, naar ons uitsluitend oordeel, geloven dat de activiteiten die met dat aanbod of verkoop in verband staan illegaal of in strijd met deze Overeenkomst zijn.

8.3. Openbaarmaking van informatie:

Wij behouden ons het recht voor om de betreffende autoriteiten te informeren over illegale activiteiten door Leden die de Seatwave Services gebruiken en zullen volledig meewerken bij de vervolging van die Leden.

8.4. Financieel:

Wij behouden ons het recht voor om de kosten van de vervanging van een kaart voor Kopers in rekening te brengen op de creditcard of betaalkaart van een Verkoper die óf een kaart vermeldt die niet in zijn bezit is óf zich op een andere manier gedraagt welke ertoe leidt dat een Koper de betreffende kaart niet op tijd voor het evenement waarop de kaart betrekking heeft ontvangt.

9.

Bijdragen aan deze website

9.1.

Als je een Lid bent kun je vrijelijk bijdragen aan de fora, chatrooms, recensiediensten en andere groepsdiensten die wij leveren. Wij moeten alle bijdragen van gebruikers die geen Leden zijn goedkeuren voordat wij toestaan om dergelijke content op deze website te plaatsen en we behouden ons het recht voor, om wat voor reden dan ook, te weigeren om door jou aan ons geleverde content op deze website te publiceren.

9.2.

Wij behouden ons het recht voor (maar niet de verplichting) om door Leden of gebruikers verstrekte content te verwijderen of te bewerken.

9.3.

Als je daadwerkelijk content bijdraagt aan onze website en tenzij wij anders aangeven, verleen je:

9.3.1.

Seatwave een niet-exclusieve, royalty-vrije en volledig sublicentieerbaar recht om deze content te vermenigvuldigen, te wijzigen, aan te passen, te publiceren, te vertalen, er afgeleide werken van te maken, te distribueren en in alle media over de hele wereld te tonen; en

9.3.2.

Seatwave en haar sublicentiehouders het recht om de naam te gebruiken die jij hebt doorgegeven in verband met die content, indien wij of zij dat besluiten.

9.4.

Je stemt ermee in dat de door jou hierboven verleende rechten onherroepelijk zijn gedurende de gehele periode dat je intellectuele eigendomsrechten verbonden aan dergelijke content beschermd zijn. Je stemt ermee in om afstand te doen van je recht om te worden beschouwd als de auteur van dergelijke content en van je recht om bezwaar te maken tegen de derogerende behandeling ervan. Je stemt ermee in om alle verdere handelingen te verrichten die noodzakelijk zijn om de hierboven genoemde door jou aan Seatwave verleende rechten te voltooien, waaronder het verlijden van akten en documenten op het verzoek van Seatwave.

9.5.

Je garandeert dat alle rechten op de content die je bijdraagt jouw eigendom zijn of dat je anderszins over deze rechten beschikt. Je stemt ermee in om Seatwave te vrijwaren voor alle door derden tegen Seatwave ingestelde vorderingen die voortvloeien uit of in verband staan met de niet-nakoming van de door jou hierboven gegeven garanties.

9.6.

Het is niet mogelijk voor Seatwave om kennis te hebben van de inhoud van alle ter verkoop vermelde kaarten, of van alle getoonde commentaren of content. Daarom werkt Seatwave op een meldingsbasis. Als je denkt dat content of kaarten die ter verkoop worden aangeboden op deze website een lasterlijke aanklacht bevatten, dien je ons daar onmiddellijk van op de hoogte te stellen door een e-mail te sturen naar misbruik@seatwave.nl. Na verzending van jouw e-mail aan ons zullen wij alle redelijke inspanningen verrichten om de content waarover je hebt geklaagd, indien wij redelijkerwijs van oordeel zijn dat deze content lasterlijk is, binnen een redelijke termijn te verwijderen.

10.

Beperking van aansprakelijkheid en geen vrijwaring

10.1.

Wij aanvaarden enkel aansprakelijkheid voor enige door jou geleden schade tot een maximumbedrag van de waarde van de kaarten, eventueel vermeerderd met de BTW die je aan de Verkoper hebt betaald in verband met een transactie. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, speciale of aanvullende schade, inclusief gemiste kansen of gederfde winst, zelfs als Seatwave is ingelicht over de mogelijkheid van een dergelijke schade. Wij beperken onze aansprakelijkheid in rechte niet ten aanzien van dood of letselschade en ten aanzien van schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Seatwave of wanneer dit door bepalingen van dwingend recht is uitgesloten.

11.

Eigendom van intellectuele eigendom

11.1.

De content en software op deze website is eigendom van Seatwave en/of haar leveranciers en wordt volledig beschermd door Nederlandse en internationale wereldwijde auteursrechten. Je kunt de website bezoeken en een kopie maken van de pagina's op deze website voor persoonlijk niet-commercieel gebruik. Zonder onze toestemming is het niet toegestaan om deze website te vermenigvuldigen, te bewerken, te publiceren of te verzenden. Je mag de website alleen gebruiken om kaarten voor persoonlijk gebruik te kopen.

11.2.

Zonder de schriftelijke toestemming van Seatwave mag je niet deeplinken op de website.

11.3.

De naam en het logo van Seatwave zijn geregistreerde merken van Seatwave en mogen alleen publiekelijk worden gebruikt met de voorafgaande schriftelijke toestemming van Seatwave.

12.

Andere Voorwaarden

12.1.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging in of niet-nakoming van onze verplichtingen onder deze Overeenkomst als de vertraging of niet-nakoming het gevolg is van een oorzaak die redelijkerwijs buiten onze macht ligt.

12.2.

Als je deze voorwaarden niet nakomt en wij geen actie tegen je ondernemen dan zijn wij nog steeds gerechtigd om onze rechten en rechtsmiddelen te gebruiken in andere situaties waarin je deze voorwaarden niet nakomt.

12.3.

Alle kennisgevingen die onder deze Overeenkomst aan ons worden gezonden dienen aangetekend te zijn en te worden gestuurd aan Seatwave Nederland B.V., 3e Binnenvestgracht 23-D, 2312 NR Leiden. Kennisgevingen via e-mail zijn alleen geldig als zij schriftelijk door ons zijn bevestigd.

12.4.

Deze Overeenkomst is onderworpen aan en opgesteld overeenkomstig het Nederlandse recht. Je stemt ermee in, gelijk wij ermee instemmen, dat de Nederlandse rechter niet-exclusieve jurisdictie heeft.

[ Privacybeleid ]

KvK-nummer

34286043 0000